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企业因特殊原因造成认证证书的丢失或损坏，可以向欧瑞认证ESC技术部提出补办认证证书的申请。

补办认证证书的申请文件内容主要包括：
①遗失或损坏时间
②遗失或损坏原因
③证书名称
④证书注册号
⑤企业法人代表的签名
⑥企业签章
……
如果是因损坏需要补办的，必须先将原损坏的证书与申请文件一起寄回欧瑞认证ESC。
证书管理人员在收到企业补办申请原件及所需交纳的费用后，即可办理。